Vous gardez votre numéro
Aucune appli à installer
Installé pour vous, à Marseille
dimanche 26 octobre
21:48
Wave.IA
maintenant
URGENT · Fuite sous l’évier
Léa Morel · 8 rue Sainte, Marseille. Consigne donnée : couper l’eau.
Rappeler · 06 39 98 42 17
Wave.IA
il y a 2 h
Devis · Salle de bain
Paul Roux · Aubagne. Souhaite un rappel demain matin.
Appel décroché · 21:47
Urgence repérée
SMS envoyé à Karim
21:47 · Appel entrant
Voir la vidéo · 1 min 12
Un appel du soir, de la sonnerie au SMS : un peu plus d’une minute pour tout comprendre.
Le problème
Un appel manqué, c’est un client qui appelle le suivant.
Sous un évier, sur un toit ou au volant, vous ne pouvez pas toujours décrocher. Votre client, lui, n’attend pas : il compose le numéro suivant.
10:24
Appel manqué
Sous un évier
Les mains dans l’eau, le téléphone qui vibre au fond de la poche.
15:02
Appel manqué
Sur un toit
À huit mètres du sol, pas question de lâcher l’échelle pour répondre.
21:47
Appel manqué
Au volant
Sur la route d’une intervention, impossible de décrocher.
Avec Wave.IA, ces trois appels sont décrochés à votre nom et vous arrivent résumés par SMS.
Le standard
Il décroche. Il comprend.
Il vous prévient.
Votre standard IA répond à votre nom, 24 h/24 et 7 j/7. Il pose les bonnes questions, repère les urgences et vous envoie l’essentiel par SMS.
Appel décroché
06 39 98 51 20
00:04
« Plomberie Martin, bonsoir ! Que puis-je faire pour vous ? »
01
Il décroche.
À votre nom, de jour comme de nuit, dès que vous ne pouvez pas répondre. Fini la messagerie.
J’ai une fuite sous l’évier, ça coule partout !
Coupez l’arrivée d’eau si vous pouvez. Vous êtes à quelle adresse ?
Urgence
Fuite d’eau
02
Il comprend.
Il pose les bonnes questions, donne les premières consignes et repère ce qui est urgent.
Wave.IA
maintenant
URGENT · Fuite sous l’évier
Léa Morel · 8 rue Sainte, Marseille. Consigne donnée : couper l’eau.
Rappeler · 06 39 98 42 17
03
Il vous prévient.
Un SMS clair : qui appelle, où, pour quoi, et si c’est urgent. Vous rappelez en un geste.
Démo
Un appel type, du premier « allô » au SMS.
Voici ce qu’entend votre client, et ce que vous recevez juste après. Tout se règle avec vous : le ton, les questions, les consignes.
Appel entrant · 21:47
Plomberie Martin
Urgence
Assistant · 00:00
Plomberie Martin, bonsoir ! Je suis l’assistant virtuel de Karim, cet appel peut être enregistré. Que puis-je faire pour vous ?
Léa · 00:07
Bonsoir… J’ai une fuite sous l’évier, ça coule partout !
Assistant · 00:11
D’accord. Coupez l’arrivée d’eau si vous pouvez. Vous êtes à quelle adresse ?
Léa · 00:15
8, rue Sainte, à Marseille.
Nom et numéro de rappel notés · numéro relu et confirmé
Assistant · 00:41
C’est noté. Je préviens Karim tout de suite, en urgence.
Appel terminé · 00:44 · Fiche envoyée à Karim
Fiche d’appel
Envoyée par SMS à Karim · 21:48
Client
Léa Morel
Adresse
8 rue Sainte, Marseille
Motif
Fuite sous l’évier
Consigne
Couper l’arrivée d’eau
Urgence
Oui · à rappeler
Rappeler · 06 39 98 42 17
Métiers
Pensé pour les métiers de l’urgence.
Plombier, serrurier, électricien, chauffagiste : votre standard connaît vos urgences et pose les bonnes questions.
Plombier
Fuite, dégât des eaux, WC bouché, chauffe-eau en panne.
URGENT · Dégât des eaux
Nadia B. · Marseille 5e
Serrurier
Porte claquée, clés perdues, serrure forcée après un cambriolage.
URGENT · Porte claquée
Marc D. · Aix-en-Provence
Électricien
Panne de courant, disjoncteur qui saute, prise qui chauffe.
URGENT · Plus de courant
Sophie L. · Aubagne
Chauffagiste
Chaudière en panne, plus d’eau chaude. Odeur de gaz : il rappelle les bons réflexes et le numéro d’urgence.
Devis · Chaudière
Thomas R. · La Ciotat
Votre métier n’est pas dans la liste ? Vitrier, couvreur, dépannage auto… On adapte le standard à votre activité.
L’agence
Pas une appli de plus. Une agence à vos côtés.
Wave.IA est une agence installée à Marseille. On configure votre standard avec vous, on le teste, on l’ajuste. Et on automatise aussi le reste de votre administratif.
Standard
Standard téléphonique IA
Il répond à votre nom, trie les appels et vous envoie l’essentiel par SMS.
Automatisation
Devis et relances
Vos devis partent plus vite, et les relances se font sans que vous y pensiez.
Automatisation
Rendez-vous
Les demandes de rendez-vous arrivent directement dans votre agenda.
S
Sani, fondateur de Wave.IA
Basé à Marseille, il installe votre standard avec vous et reste votre interlocuteur ensuite. Une question ? Vous l’appelez.
Mise en place
Trois étapes, et votre standard décroche.
Pas de matériel, pas de logiciel à apprendre. On s’occupe de tout, vous gardez vos habitudes.
1
On fait connaissance
Un échange pour comprendre votre métier, vos urgences, vos horaires et votre zone d’intervention.
2
On configure et on teste
On crée votre standard à votre nom, on écrit ses réponses avec vous, et on l’appelle ensemble avant la mise en route.
3
Vous activez le renvoi
Vos appels manqués partent vers votre standard. Vous gardez votre numéro et recevez vos premiers SMS.
Vous gardez votre numéro
Un simple renvoi d’appel : rien ne change pour vos clients.
Transparent avec vos clients
Il se présente comme l’assistant virtuel de votre entreprise.
Désactivable à tout moment
Vous coupez le renvoi depuis votre téléphone, en quelques secondes.
Un interlocuteur à Marseille
Une question, un réglage ? Vous appelez Sani.
Questions fréquentes
Vos questions, nos réponses.
Une autre question ? Le plus simple, c’est d’en parler de vive voix.
Est-ce que je garde mon numéro ?
Mes clients savent-ils qu’ils parlent à une IA ?
Que se passe-t-il en cas d’urgence ?
Est-ce que tous mes appels passent par le standard ?
Faut-il installer une application ?
Combien ça coûte ?
Vous faites autre chose que le standard ?
Contact
Le prochain appel, on le prend pour vous.
Laissez vos coordonnées : Sani vous rappelle pour une démo et répond à vos questions.
Être rappelé
Laissez votre numéro, on vous rappelle pour fixer la démo.
En envoyant ce formulaire, vous acceptez d’être recontacté par Wave.IA au sujet de votre demande. Vos coordonnées servent uniquement à vous répondre.